Réservation en ligne omnicanale
Acceptez les réservations de partout, à tout moment.
La solution de réservation omnicanale de MyTime. Gérez facilement les réservations sur plusieurs sites, offrez à vos clients des expériences personnalisées et optimisez la croissance de votre activité multisite.
Convertissez les visiteurs de n'importe quelle plateforme en ligne en Clients.
Réservations de marque
Votre réservation, votre marque
Valorisez votre marque grâce à un widget de réservation entièrement configurable et personnalisable. Intégrez-le facilement à votre site web et à vos applications mobiles pour une expérience utilisateur cohérente et à votre image. Démarquez-vous de la concurrence et offrez à vos clients une solution de réservation professionnelle et moderne.
Réservations intégrées
Élargissez votre portée
Touchez plus de clients et augmentez votre visibilité en ligne grâce à des intégrations natives sur Google, Instagram et Facebook. Étendez votre audience au-delà de votre site web et captez les réservations des clients qui consultent leurs plateformes préférées.
Réservation flexible
Réservez votre chemin
Offrez à vos clients une expérience de réservation pratique et flexible. Configurez votre URL et votre page de destination pour un processus de réservation fluide. Qu'il s'agisse de réserver un cours ou un événement, notre plateforme s'adapte à tous les besoins.
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FAQ
Comment fonctionne la réservation omnicanale ?
La réservation omnicanale permet aux clients de prendre rendez-vous via différents canaux : site web, application mobile, réseaux sociaux, Google, téléphone et en personne. Cette flexibilité améliore le confort des clients et augmente les opportunités de réservation.
Puis-je personnaliser mon widget de réservation ?
Absolument ! Le module de réservation de MyTime est personnalisable pour correspondre à votre image de marque, garantissant ainsi une expérience cohérente à vos clients lorsqu'ils prennent rendez-vous en ligne.
Existe-t-il une application mobile permettant aux clients de prendre rendez-vous ?
Oui, MyTime propose une application client personnalisée que les clients peuvent télécharger pour prendre rendez-vous, consulter les services et gérer leurs réservations à tout moment et n'importe où.
Ne vous contentez pas de nous croire sur parole.
La plateforme intuitive de MyTime simplifie plus que jamais la prise de réservations, où que vous soyez et quand vous le souhaitez. Rejoignez les leaders du secteur qui font confiance à MyTime pour leurs besoins en réservation.
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« J'adore le système de réservation en ligne de MYTIME, tellement facile à utiliser pour mes clients ! Ils apprécient de pouvoir réserver en ligne quand et où ils le souhaitent ! Mes toiletteurs apprécient aussi le fait que MYTIME soit comme une réceptionniste très compétente à leur disposition en permanence ! MYTIME ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités, ce qui est génial. »
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« J’apprécie le fait que nous puissions prendre rendez-vous pour deux bureaux différents. »
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« Pour se développer, il faut conserver le contrôle de la marque et des opérations, et MyTime est la plateforme qui offre ce niveau de détail et de supervision précis. »
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« Cette application a considérablement simplifié la planification et la gestion des clients pour une jeune entrepreneuse comme moi, qui cumule les fonctions de PDG, directrice financière, directrice marketing, administratrice, responsable RH, paie, service client et relations publiques. Grâce à elle, je peux créer les profils clients au moment même de la prise de rendez-vous, établir un devis pour éviter les mauvaises surprises, recevoir les paiements, créer des rendez-vous et envoyer des rappels pour limiter les absences et les réservations non honorées, programmer des rendez-vous récurrents pour fidéliser la clientèle, proposer une carte des soins détaillée, configurer les actions marketing et promotionnelles un an à l'avance, permettre aux clients de laisser des avis, gérer les codes produits et les réductions, et programmer des rappels pour les soins réguliers. »
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« Je suis coiffeuse depuis 34 ans. Grâce à MyTime, mon activité a augmenté et mes clients fidèles ont tout de suite adopté le service. C'est génial de recevoir une réservation en voyage ! Si je devais les rappeler ou leur envoyer un SMS, ça me prendrait des heures. J'adore ! »
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« Je dois être en contact direct avec mes clients et non pas jouer au chat et à la souris au téléphone pour fixer des rendez-vous. Beaucoup de mes clients ont immédiatement pris rendez-vous eux-mêmes. D'autres me rejoignent une fois leur appréhension initiale passée. »
Transformer l'expérience client et employé avec MyTime
« En tant que massothérapeute, je ne peux pas répondre au téléphone lorsque je travaille. My Time permet à mes clients de prendre rendez-vous rapidement, sans avoir à jouer au téléphone. »
Cloud 9 Foot Spa propose des outils de gestion et de croissance multi-sites simplifiés, compatibles avec les plateformes MyTime.
« Lorsque votre activité dépasse 5 ou 6 sites, il est essentiel de disposer d'outils d'analyse comparative. Les rapports de MyTime facilitent la comparaison et l'amélioration des performances entre les différents sites. »
« Le meilleur conseil que j'ai reçu d'un coiffeur ne concernait pas mes cheveux ! »
Nouvelles perspectives :
Assurez la prospérité de vos franchises et de vos établissements multi-sites.
En devenant partenaire de MyTime, vous bénéficiez de bien plus qu'un simple fournisseur de logiciels : vous profitez d'une équipe dédiée et investie dans votre réussite.
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Avec MyTime, vous pouvez :
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