Gestion de la réputation
Augmentez votre présence en ligne
Maîtrisez votre réputation en ligne et vos annonces grâce aux outils de gestion avancés de MyTime. Fidélisez vos clients, augmentez votre visibilité et stimulez votre croissance sans effort.
Dominez votre monde numérique réputation.
Boostez votre marque
Votre réputation en ligne, peaufinée à la perfection
MyTime synchronise en temps réel les données de votre entreprise avec les principaux moteurs de recherche, sites d'avis et réseaux sociaux. Suivez les notes et les avis, et répondez directement via notre plateforme. C'est comme avoir un gestionnaire de réputation qui travaille 24 h/24 et 7 j/7 pour mettre en valeur votre entreprise.
Défense des clients
Transformer des clients satisfaits en fans inconditionnels
MyTime simplifie la demande et le suivi des avis. Recevez chaque jour par e-mail les nouveaux avis et envoyez des demandes d'avis ciblées pour encourager les retours positifs. Montrez au monde entier pourquoi vos clients vous apprécient et transformez-les en vos meilleurs ambassadeurs.
Assurer la satisfaction de vos collaborateurs
Informations essentielles pour fidéliser vos clients
MyTime vous aide à suivre et analyser les notes et avis par établissement et par membre du personnel. Améliorez votre présence en ligne et supprimez les doublons pour un meilleur référencement. Obtenez les informations nécessaires pour fidéliser vos clients et les inciter à revenir.
Toutes les fonctionnalités pour maîtriser votre expérience en ligne du brand.
FAQ
Comment puis-je surveiller les avis en ligne concernant mon entreprise ?
L'intégration de la gestion de la réputation de MyTime avec SOCI consolide les avis provenant de différentes plateformes, vous permettant de surveiller votre réputation en ligne depuis un seul endroit.
Puis-je demander des avis directement via MyTime ?
Oui, MyTime vous permet d'envoyer automatiquement des demandes d'avis à vos clients après leurs rendez-vous. Cette fonctionnalité simplifie la collecte de commentaires et vous aide à bâtir une solide réputation en ligne en incitant vos clients satisfaits à partager leur expérience.
Comment puis-je inciter mes clients à laisser des avis ?
MyTime envoie des messages de suivi automatisés aux clients après leurs rendez-vous, les incitant à laisser des avis, ce qui peut contribuer à renforcer votre présence en ligne.
Ne nous croyez pas sur parole.
La plateforme intuitive de MyTime simplifie plus que jamais la gestion et l'optimisation des plannings des franchises grâce à tous les outils nécessaires pour une expérience entièrement personnalisable. Rejoignez les leaders du secteur qui font confiance à MyTime pour leurs besoins en planification.
Cloud 9 Foot Spa propose des outils de gestion et de croissance multi-sites simplifiés, compatibles avec les plateformes MyTime.
« Le transfert des données s'est fait rapidement et sans problème, et nous avons maintenant 99 % de ce dont nous avons besoin. Cela nous a grandement facilité la vie. »
Transformer l'expérience client et employé avec MyTime
« Au vu des ressources et des investissements en développement consentis pour continuer à offrir la meilleure solution à leurs partenaires, MyTime a fait un travail phénoménal et nous ne pourrions être plus reconnaissants envers MyTime en tant que partenaire. »
Comment MyTime a permis à Scenthound de créer la première franchise de soins pour animaux de compagnie basée sur un système d'adhésion
« Le système MyTime a tellement simplifié ma vie ! Fini les e-mails et les appels de clients pour programmer des massages, des cours de yoga privés ou des séances de course à pied. Je peux bloquer des créneaux horaires lorsque je ne suis pas disponible, synchroniser mon agenda avec Google pour centraliser mes rendez-vous personnels et professionnels, envoyer des e-mails et des SMS directement à mes clients depuis mon tableau de bord, et j'adore pouvoir personnaliser des tarifs spéciaux pour certains clients et même utiliser des codes de réduction pour les fêtes. Depuis que j'utilise MyTime, ma clientèle est de plus en plus fidèle, et les paiements sont entièrement automatisés et sans problème. J'adore ce système et je ne changerais pour rien au monde ! »
Scissors and Scotch fait appel à MyTime pour soutenir des expériences client et des abonnements personnalisés à grande échelle.
« Passer à MyTime a été une véritable bouffée d'air frais. L'expérience utilisateur, tant pour notre personnel que pour nos clients, s'est considérablement améliorée. Le processus d'intégration des nouveaux employés est devenu presque intuitif, et l'application personnalisable nous a permis de préserver l'intégrité de notre marque. »
Le salon de coiffure V allie tradition et outils modernes de réservation, de point de vente et de gestion de franchise MyTime
« C'est très intuitif et facile à utiliser. Il y a plein de fonctionnalités intégrées vraiment pratiques qui simplifient la prise de rendez-vous et la sauvegarde des notes. J'apprécie aussi beaucoup la réactivité du service client. Ils prennent vraiment en compte les commentaires et les mettent en œuvre rapidement s'ils sont utiles. »
Comment Hounds Town a optimisé la gestion de ses franchises grâce à MyTime
« Personnalisation du système pour répondre aux besoins spécifiques de mon entreprise. Le service client est toujours disponible et facile à joindre pendant les heures ouvrables. Transition aisée de l'ancien système vers MyTime. »
Développement du bien-être : la plateforme à l’origine du chiffre d’affaires récurrent de 40 % et de la croissance des franchises d’Hydrate IV Bar
« En tant que massothérapeute, je ne peux pas répondre au téléphone lorsque je travaille. My Time permet à mes clients de prendre rendez-vous rapidement, sans avoir à jouer au téléphone. »
WeWhiten transforme la croissance et les revenus locaux grâce aux outils d'adhésion et de parrainage de MyTime
« Facile à réserver pour les clients. Cela nous permet de consacrer plus de temps au client plutôt qu'à la réservation et au départ. »
« Le 1er mai, nous savons que 20 000 personnes sont impatientes de venir dans nos boutiques. Nous sommes une entreprise à but lucratif, et des revenus prévisibles sont un atout, mais du point de vue d’un styliste, savoir que mes clients se sont engagés à venir me voir tous les mois est encore plus important. »
Nouvelles perspectives :
Assurez la prospérité de vos franchises et de vos établissements multi-sites.
En devenant partenaire de MyTime, vous bénéficiez de bien plus qu'un simple fournisseur de logiciels : vous profitez d'une équipe dédiée et investie dans votre réussite.
Alimentez votre croissance avec Mon temps
Avec MyTime, vous pouvez :
- Remplacez vos multiples fournisseurs par notre plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un.
- Améliorez votre présence en ligne et sur les réseaux sociaux comme jamais auparavant.
- Augmentez vos revenus grâce à nos outils intelligents et intuitifs.
- Gérez facilement vos sites multisites et franchises.
des opérations avec nos outils intuitifs et puissants.
