Enregistrement et affichage numérique
Concevez une expérience irréprochable, en commençant par l'enregistrement.
Améliorez l'expérience client grâce à des fonctionnalités qui simplifient l'enregistrement, réduisent les temps d'attente et informent vos clients en temps réel. Nos solutions intégrées, des bornes libre-service et applications mobiles d'enregistrement aux listes d'attente automatisées et affichages numériques dynamiques, vous aident à gérer le flux de clients et la communication de manière fluide.
Offrez à vos clients l'expérience d'enregistrement fluide qu'ils attendent, à chaque fois.
Transformez chaque visite client dès l'accueil.
Donnez aux clients les moyens de s'enregistrer en libre-service.
Améliorez l'efficacité grâce à des options d'enregistrement simplifiées
Offrez à vos clients la possibilité de gérer leur enregistrement en toute autonomie, que ce soit via la borne interactive en magasin, l'application client ou en s'inscrivant sur la liste d'attente en ligne. Grâce aux options automatiques et par code QR, vos clients peuvent s'enregistrer rapidement, réduisant ainsi le temps d'attente et leur offrant une expérience en magasin plus fluide. Cette flexibilité permet à votre équipe de se concentrer sur la qualité du service.
Simplifiez la prise de rendez-vous et l'enregistrement en classe
Optimisez la productivité de votre personnel grâce à des outils de gestion simplifiés
Permettez à votre personnel de gérer efficacement les arrivées de vos clients grâce à l'application Scheduler. De l'enregistrement manuel à la lecture de codes QR, vos collaborateurs peuvent mettre à jour le statut des rendez-vous et des cours en quelques clics, garantissant ainsi des données précises et un planning bien organisé. Cette simplicité d'utilisation permet à votre équipe de consacrer plus de temps à vos clients et moins aux tâches administratives.
Tenez vos clients informés en temps réel
Diffuser l'information en temps opportun grâce à des affichages numériques flexibles
Utilisez l'affichage dynamique pour diffuser automatiquement des informations en temps réel, comme les listes d'attente et les statuts d'arrivée, adaptées aux besoins de chaque établissement. Créez et configurez des modèles d'affichage et des messages d'annonce pour partager des promotions, des informations urgentes et bien plus encore. Vos clients sont ainsi toujours informés, et votre marque reste cohérente sur tous les points de contact.
Explorez tous les outils disponibles pour configurer l'expérience d'enregistrement de vos clients.
FAQ
Comment fonctionne le processus d'enregistrement avec MyTime ?
Les clients peuvent s'enregistrer via l'application MyTime ou à une borne interactive, ce qui permet une expérience d'enregistrement fluide et efficace et réduit les temps d'attente.
Quelles sont les options d'affichage numérique proposées par MyTime ?
MyTime propose des options d'affichage numérique personnalisables pour promouvoir vos services, vos offres spéciales et vos informations importantes, améliorant ainsi l'expérience client dans votre établissement.
Puis-je utiliser l'affichage numérique pour diffuser des mises à jour en temps réel ?
Oui, l'affichage numérique de MyTime peut diffuser des informations en temps réel, comme les temps d'attente ou les promotions à venir, contribuant ainsi à tenir les clients informés et à les fidéliser.
Ne nous croyez pas sur parole.
La plateforme intuitive de MyTime simplifie plus que jamais la gestion et l'optimisation des plannings des franchises grâce à tous les outils nécessaires pour une expérience entièrement personnalisable. Rejoignez les leaders du secteur qui font confiance à MyTime pour leurs besoins en planification.
Scissors and Scotch fait appel à MyTime pour soutenir des expériences client et des abonnements personnalisés à grande échelle.
« Je dois être en face de mes clients et ne pas jouer au chat et à la souris au téléphone pour fixer des rendez-vous. Beaucoup de mes clients ont tout de suite pris l'initiative de fixer eux-mêmes leurs rendez-vous. D'autres nous rejoignent une fois qu'ils ont surmonté leur appréhension initiale. »
Cloud 9 Foot Spa propose des outils de gestion et de croissance multi-sites simplifiés, compatibles avec les plateformes MyTime.
« Je suis coiffeuse depuis 34 ans. Grâce à MyTime, mon activité a augmenté et mes clients fidèles ont tout de suite adopté le service. C'est génial de recevoir une réservation en voyage ! Si je devais les rappeler ou leur envoyer un SMS, ça me prendrait des heures. J'adore ! »
Transformer l'expérience client et employé avec MyTime
« J'ai trouvé le processus d'intégration excellent. Le logiciel est assez intuitif, mais Mytime offre un excellent support, contrairement à d'autres fournisseurs qui se contentent de vendre le programme et vous laissent vous débrouiller seul. »
Comment Hounds Town a optimisé la gestion de ses franchises grâce à MyTime
« Passer à MyTime a été une véritable bouffée d'air frais. L'expérience utilisateur, tant pour notre personnel que pour nos clients, s'est considérablement améliorée. Le processus d'intégration des nouveaux employés est devenu presque intuitif, et l'application personnalisable nous a permis de préserver l'intégrité de notre marque. »
Développement du bien-être : la plateforme à l’origine du chiffre d’affaires récurrent de 40 % et de la croissance des franchises d’Hydrate IV Bar
« Je devais créer un programme qui réponde aux besoins de nos clients. Je n'ai pas conçu le programme en fonction de la technologie. J'ai pu travailler directement avec l'équipe de développement sur la façon dont notre programme d'adhésion devait être développé. La façon dont nous gérions les adhésions avec notre ancien fournisseur était un véritable désastre et absolument impossible à faire évoluer. Avec MyTime, la technologie a été conçue en fonction de notre façon de vendre à nos clients. »
Comment MyTime a permis à Scenthound de créer la première franchise de soins pour animaux de compagnie basée sur un système d'adhésion
« Pouvoir intégrer la technologie à notre activité sans avoir à adapter notre activité à la technologie était extrêmement important pour nous. »
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« C'est un excellent logiciel qui peut remplacer bon nombre de vos applications payantes. »
Le salon de coiffure V allie tradition et outils modernes de réservation, de point de vente et de gestion de franchise MyTime
« Au vu des ressources et des investissements en développement consentis pour continuer à offrir la meilleure solution à leurs partenaires, MyTime a fait un travail phénoménal et nous ne pourrions être plus reconnaissants envers MyTime en tant que partenaire. »
« Je n'ai pas assez de mots pour exprimer ma satisfaction. Ils sont toujours disponibles et prêts à proposer des solutions et du soutien. »
Nouvelles perspectives :
Assurez la prospérité de vos franchises et de vos établissements multi-sites.
En devenant partenaire de MyTime, vous bénéficiez de bien plus qu'un simple fournisseur de logiciels : vous profitez d'une équipe dédiée et investie dans votre réussite.
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Avec MyTime, vous pouvez :
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