Boostez votre marque grâce à une application invité flexible
Connecter, s'engager,
et personnalisez comme jamais auparavant
Découvrez votre nouvelle application invité personnalisée. Offrez à vos clients un accès simplifié à leurs services et prestataires préférés. Conçue aux couleurs de votre marque, cette application intuitive est disponible sur Android et iOS. Donnez à chaque franchise ou établissement multisite les moyens de mettre en avant votre marque, de dynamiser l'engagement, de simplifier les interactions clients et d'offrir une expérience plus personnalisée.
Votre marque, juste une Appuyez sur Absent
Une planification simplifiée à portée de main pour vos clients.
Réservation client sans effort
Simplifiez la gestion des réservations et réduisez les appels téléphoniques. Grâce à l'application MyTime Guest, vos clients peuvent consulter les disponibilités en temps réel et réserver des services à leur convenance. La possibilité de reprogrammer et d'annuler facilement garantit la flexibilité des plans de vos clients et des vôtres, optimisant ainsi votre activité et la satisfaction de votre clientèle.
Des mises à jour instantanées pour maintenir votre entreprise connectée.
Clients informés et engagés
Fidélisez vos clients grâce à des notifications opportunes. L'application MyTime Guest envoie directement à vos clients des rappels, des promotions et des mises à jour, pour qu'ils ne manquent rien d'important. Cette interaction continue contribue à leur satisfaction et renforce la visibilité et l'excellence de votre service.
Transformer l'engagement client
Service client personnalisé
Offrez une expérience client personnalisée qui fait en sorte que chaque client se sente valorisé. Grâce à l'application MyTime Guest, vos clients peuvent facilement gérer et mettre à jour leurs préférences concernant les services, le personnel et la communication, ainsi que suivre leurs abonnements, forfaits et recommandations, le tout au même endroit. Rester connectés et interagir avec votre marque n'a jamais été aussi simple pour vos clients.
Découvrez d'autres fonctionnalités de l'application Guest qui renforcent votre image de marque et vos relations avec vos clients.
FAQ
Quelles sont les fonctionnalités incluses dans l'application Branded Guest ?
L'application MyTime Branded Guest propose des fonctionnalités permettant de prendre rendez-vous, de consulter les services, de gérer les profils clients, de recevoir des notifications intégrées, de gérer et d'acheter des abonnements et des forfaits, et bien plus encore. Elle est conçue pour offrir une expérience utilisateur optimale.
Puis-je personnaliser l'application avec ma marque ?
Oui, vous pouvez personnaliser l'application pour qu'elle reflète les couleurs, le logo et le message de votre marque, garantissant ainsi une expérience de marque cohérente pour vos clients.
Comment l'application améliore-t-elle l'engagement client ?
L'application permet à votre marque d'être directement dans la poche de vos clients, facilitant ainsi l'accès aux services, aux promotions et à la communication, ce qui favorise une plus grande fidélité et un engagement accru de la clientèle.
Ne nous croyez pas sur parole.
La plateforme intuitive de MyTime simplifie plus que jamais la gestion et l'optimisation des plannings des franchises grâce à tous les outils nécessaires pour une expérience entièrement adaptable. Rejoignez les leaders du secteur qui font confiance à MyTime pour leurs besoins en planification.
Développement du bien-être : la plateforme à l’origine du chiffre d’affaires récurrent de 40 % et de la croissance des franchises d’Hydrate IV Bar
"Le rêve de tout toiletteur !"
Transformer l'expérience client et employé avec MyTime
« Ce logiciel me permet de tout gérer au même endroit : mes clients, les photos de leurs cheveux, les formulaires, et surtout une application pour que les clients puissent prendre rendez-vous. »
Le salon de coiffure V allie tradition et outils modernes de réservation, de point de vente et de gestion de franchise MyTime
« MyTime m'a vraiment aidée à organiser mon cabinet. Mes clients peuvent prendre et modifier leurs rendez-vous sans avoir à me contacter par téléphone. Je conserve toutes mes notes et tous mes dossiers au même endroit. J'apprécie particulièrement le fait que la politique d'annulation s'applique automatiquement, ce qui m'évite d'avoir une conversation ou une négociation délicate avec le client. Cela m'a également permis d'améliorer mes avis en ligne, ce qui m'a apporté de nouveaux clients. Leur service client est fantastique : ils sont toujours réactifs et serviables. »
WeWhiten transforme la croissance et les revenus locaux grâce aux outils d'adhésion et de parrainage de MyTime
« Notre programme de parrainage est une priorité absolue… Il accélère l’expansion de nos nouveaux points de vente. Nous avons un concept vraiment unique auquel nos clients adhèrent pleinement, et le bouche-à-oreille est sans conteste notre meilleur atout et notre principale source de nouveaux clients. C’est pourquoi nous sommes très enthousiastes à l’idée de mettre en place un programme de parrainage structuré et efficace. »
Comment MyTime a permis à Scenthound de créer la première franchise de soins pour animaux de compagnie basée sur un système d'adhésion
« Nous utilisons MyTime depuis plus d'un an et nous sommes ravis des résultats. L'accueil est beaucoup plus organisé, et Communicator ainsi que la réservation en ligne nous permettent d'être bien plus accessibles à nos clients. Je me réveille régulièrement et je vois 4 ou 5 nouveaux rendez-vous confirmés pris pendant la nuit ! »
Cloud 9 Foot Spa propose des outils de gestion et de croissance multi-sites simplifiés, compatibles avec les plateformes MyTime.
« Cela a grandement facilité la planification des horaires pour notre entreprise. Nous avons plusieurs employés répartis sur différents sites et cela fonctionne à merveille. »
Scissors and Scotch fait appel à MyTime pour soutenir des expériences client et des abonnements personnalisés à grande échelle.
« Cette application a considérablement simplifié la planification et la gestion des clients pour une jeune entrepreneuse comme moi, qui cumule les fonctions de PDG, directrice financière, directrice marketing, administratrice, responsable RH, responsable de la paie, responsable du service client et des relations publiques. Grâce à elle, je peux créer les profils clients au moment même de la prise de rendez-vous, établir un devis pour éviter les mauvaises surprises, recevoir les paiements, créer des rendez-vous et envoyer des rappels pour limiter les absences et les réservations non honorées, programmer des rendez-vous récurrents pour fidéliser la clientèle, proposer une carte des soins détaillée, configurer les actions marketing et les promotions un an à l'avance, permettre aux clients de laisser des avis, gérer les codes produits et les réductions, et programmer des rappels pour les soins réguliers. »
Comment Hounds Town a optimisé la gestion de ses franchises grâce à MyTime
« Nous avons besoin d'un partenaire à l'écoute et tourné vers l'avenir. Avec MyTime, nous sommes convaincus de pouvoir développer un modèle d'abonnement qui révolutionnera le secteur. »
« Ce logiciel simplifie et fiabilise la planification, et l'envoi de SMS aux clients concernant leurs rendez-vous est un excellent moyen de contacter ceux qui ont besoin d'un ou deux rappels supplémentaires. »
Nouvelles perspectives :
Assurez la prospérité de vos franchises et de vos établissements multi-sites.
En devenant partenaire de MyTime, vous bénéficiez de bien plus qu'un simple fournisseur de logiciels : vous profitez d'une équipe dédiée et investie dans votre réussite.
Alimentez votre croissance avec Mon temps
Avec MyTime, vous pouvez :
- Remplacez vos multiples fournisseurs par notre plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un.
- Améliorez votre présence en ligne et sur les réseaux sociaux comme jamais auparavant.
- Augmentez vos revenus grâce à nos outils intelligents et intuitifs.
- Gérez facilement vos sites multisites et franchises.
des opérations avec nos outils intuitifs et puissants.
