Découvrez MyTime

MyTime est le système d'exploitation utilisé par les entreprises et franchises multi-sites des secteurs des soins pour animaux, des salons de beauté, des spas médicaux et des salons de coiffure. Nous centralisons la prise de rendez-vous, les paiements, l'engagement client, ainsi que les rapports et analyses sur une plateforme unique. Grâce à l'intelligence artificielle, nous gérons l'ensemble du système et orchestrerons automatiquement le parcours client et les actions suivantes.

Cette orchestration est ce qui nous distingue. Chaque agent IA que nous déployons fonctionne à partir du même dossier client et des mêmes règles métier : un standardiste virtuel qui sait que l’appelant est membre, quels services il a obtenus et quel membre du personnel il préfère ; un assistant de vente qui suggère à votre personnel la vente additionnelle appropriée au bon moment ; des campagnes de prospection automatisées qui fidélisent les bons clients au bon moment ; des outils de reporting qui vous montrent les points forts de vos points de vente et les points faibles de vos points de vente moins performants ; des gestionnaires de stock qui prévoient et commandent automatiquement pour vous garantir un approvisionnement optimal. Ce ne sont là que quelques exemples de l’innovation qui différencie MyTime de ses concurrents.

Au sein d'une entreprise ou d'une franchise multi-sites, cela se traduit par un avantage difficile à obtenir autrement : la cohérence, la standardisation et l'optimisation sur l'ensemble des sites. Les mêmes règles commerciales, la même expérience client, les mêmes indicateurs clés de performance (KPI) d'audit, le même plan d'action partout et les données nécessaires à son amélioration continue.

Ce qui nous distingue avant tout, c'est notre approche client. Nous vous attribuons un chargé de l'intégration, un gestionnaire de compte et un ingénieur dédiés, qui apprennent à connaître votre activité et déploient des fonctionnalités adaptées à votre façon de gérer votre marque. Alors que la plupart des éditeurs de logiciels mettent vos demandes en attente, nous considérons votre entreprise comme un véritable partenaire.

Avec MyTime, vous bénéficiez bien plus qu'une plateforme performante : vous accédez à une multitude de ressources. Optimisez votre activité grâce à des analyses d'experts et des bonnes pratiques. Nous sommes bien plus qu'un simple fournisseur de logiciels ; nous sommes vos partenaires pour réussir, et nous vous proposons des stratégies et des conseils concrets dans nos publications les plus récentes.